Check-in & Rezeption Informationen

Öffnungszeiten der Rezeption

Montag bis Freitag: 9:00 – 18:00 Uhr
📍 Rezeption Palheiro Village
📞 +351 291 790 030
📍 Estrada do Aeroporto 65, São Gonçalo
📍 GPS: 32.649657, -16.872105

Samstage, Sonntage & Feiertage: 9:00 – 18:00 Uhr
📍 Rezeption Palheiro Golf
📞 +351 291 790 120


Check-in Verfahren

  • Check-in: ab 15:00 Uhr

  • Check-out: bis 12:00 Uhr

  • Beim Check-in sind ein gültiger Ausweis und eine Kreditkarte vorzulegen.

  • Gäste müssen das Check-in Formular und die Kautionsvereinbarung unterschreiben.

    • Es erfolgt keine Abbuchung, sofern keine Schäden entstehen.

  • Bitte informieren Sie die Rezeption sofort bei Problemen.

  • Nach dem Check-out haben wir 48 Stunden, um die Unterkunft zu prüfen und eventuelle Kosten mitzuteilen.

  • Die Kurtaxe und Reinigungsgebühr sind beim Check-in zu zahlen.


Späte Anreise (nach 18:00 Uhr)

Gäste, die nach 18:00 Uhr anreisen, werden vom Sicherheitsdienst am Eingang des Palheiro Village empfangen (diensthabend von 18:00 bis 9:00 Uhr).
Der Sicherheitsmitarbeiter übergibt die Schlüssel und weist den Weg zur Unterkunft.

Am folgenden Tag bitten wir die Gäste, die entsprechende Rezeption aufzusuchen, um den Check-in abzuschließen:

  • Palheiro Village Rezeption: Montag bis Freitag

  • Palheiro Golf Rezeption: Wochenenden & Feiertage