Informações de Check-in e Receção

Horário da Receção

Segunda a Sexta-feira: 9h00 – 18h00
📍 Receção Palheiro Village
📞 +351 291 790 030
📍 Estrada do Aeroporto 65, São Gonçalo
📍 GPS: 32.649657, -16.872105

Sábados, Domingos e Feriados: 9h00 – 18h00
📍 Receção Palheiro Golf
📞 +351 291 790 120


Procedimentos de Check-in

  • Check-in: a partir das 15h00

  • Check-out: até às 12h00

  • À chegada, todos os hóspedes devem apresentar um documento de identificação válido e um cartão de crédito.

  • É necessário assinar o formulário de check-in e o acordo de caução (para eventuais danos).

    • Nenhum valor será cobrado, exceto em caso de danos.

  • Em caso de qualquer problema, informe de imediato a receção.

  • Após o check-out, dispomos de 48 horas para verificar o alojamento e comunicar possíveis encargos.

  • A taxa turística e a taxa de limpeza são pagas no momento do check-in.


Chegadas Tardias (após as 18h00)

Os hóspedes que cheguem após as 18h00 serão recebidos pelo segurança à entrada do Palheiro Village (de serviço das 18h00 às 9h00).
O segurança entregará as chaves e indicará o caminho até ao alojamento.

No dia seguinte, os hóspedes devem dirigir-se à receção correspondente para concluir o check-in:

  • Receção Palheiro Village: de Segunda a Sexta-feira

  • Receção Palheiro Golf: Fins de semana e Feriados